Kunsten å forhandle - Grunnleggende forhandling
Grunnleggende forhandling med bedre dialog, stil og resultater.
Målgruppe
Kurset er rettet mot ansatte, ledere, prosjektledere og fagpersoner som ønsker et praktisk grunnlag i forhandlinger i arbeidslivet og privatlivet. Det passer for deg som er ny i forhandling, eller som vil friske opp ferdigheter knyttet til kommunikasjon, påvirkning, håndtering av uenighet og valg av forhandlingsstil.
Læringsmål
Deltakerne skal få innsikt i hva forhandling er og hvor forhandlinger skjer i hverdagen. De skal lære vanlige årsaker til at forhandlinger mislykkes, og hvordan tankesett, følelser, forberedelse, prosess og kultur påvirker resultatet. Kurset gir forståelse for de tre dimensjonene i forhandling substans, prosess og relasjonsforhold. Deltakerne skal også kunne skille mellom posisjonsbaserte og samarbeidsbaserte tilnærminger, samt utvikle mer selvinnsikt og bevissthet i egen forhandlingspraksis.
Etter endt kurs vil du kunne
- Definere forhandling og gjenkjenne nøkkelkomponentene i en forhandlingssituasjon.
- Se hvor forhandlinger oppstår i hverdagen og bruke dette til å bli mer bevisst i dialoger.
- Bruke aktiv lytting, gode spørsmål og tydelig kommunikasjon for å skape bedre forståelse.
- Identifisere vanlige fallgruver som vinn tap tankegang, manglende forberedelse, sterke følelser og dårlig kommunikasjon.
- Planlegge en forhandling med fokus på relasjon, prosess og substans.
- Forklare de tre dimensjonene i forhandling og balansere dem i praksis.
- Skille mellom posisjonsbasert og samarbeidsbasert forhandling og vurdere når hva passer best.
- Reflektere over egen stil, sette utviklingsmål og øve systematisk for å bli bedre over tid.
Se tilhørende dokumenter og veiledning til dette kurset på denne siden. Ta kontakt dersom du har andre spørsmål.
Les mer om kurset på PECB sine nettsider, eller last ned oppdatert brosjyre for dette kurset her.
PECB-kurs gjennomføres i PECB sin egen læringsportal, med presentasjoner, materiell for selvstudie samt video der dette er tilgjengelig. Etter betaling meldes du opp til kurset, og mottar en e-post fra PECB med registreringslink, normalt innen 24 timer etter bestilling.
Prisen for kurs (selvstudium og e-læring) inkluderer ett års tilgang. I denne perioden er eksamen, én ny eksamen ved behov, samt utstedelse av sertifikat inkludert.
Dersom du velger å ikke delta på kurs og kun ønsker å ta eksamen, må eksamen og sertifikat betales separat. Betalingen gjøres direkte til PECB.
